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como creo un correo corporativo

Guia para configurar y crear tu correo corporativo Open-Xchange

Ingresa a tu cuenta con el email y la clave que usaste para registrarte.
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  • Ahora clic en "Mi cuenta"
CLIC EN "MI CUENTA"

  • Clic en listar/buscar pedidos
CLIC EN LISTAR/BUSCAR PEDIDO

  • Clic en tu dominio
CLIC EN EL ENLACE CORRESPONDIENT

  • Luego, aparecerá tu panel con módulos, allí baja hasta encontrar el modulo de correos corporativos (correo electrónico de negocios o email o business email)




SI COMPRASTE TU DOMINIO CON NOSOTROS

  • No hay que hacer ningún cambio.
  • Salta al titulo: ADMINISTRADOR DE CORREOS CORPORATIVOS que esta mas abajo.
SI COMPRASTE TU DOMINIO EN OTRO VENDEDOR Y NO TIENES HOSTING
  • Tambien puedes usar nuestros correos corporativos (no es necesario que tengas hosting, ya que nuestros planes de correo corporativo incluyen hosting):
  • Entra al modulo del correo corporativo (email, correo de negocios) y busca los datos del servidor de nombres DNS

  • Copias los DNS del correo corporativo.

  • Anda modulo de administracion de tu dominio y busca el panel de DNS o servidores de nombre. Una vez alli, borra los DNS que están allí y pega los DNS que copiaste de tu modulo de correos corporativos (que copiaste arriba). Si solo aparecen dos lineas, busca el boton para agregar mas lineas en los DNS de tu dominio.
Actualiza la información de los dns de tu dominio


SI COMPRASTE TU DOMINIO Y HOSTING EN OTRA PAGINA WEB
  • también puedes usar nuestros planes de correo corporativo, solo anda al modulo de correos corporativos y dale clic en "detalles de servidor de nombres" (puede decir otros nombres mal traducidos pero guíate por tu intuición para dar con la opción lógica)


  • Luego clic a opción 2 y copia todos los registros.




  • Luego vas a tu hosting y agregas todos los registros que copiaste.

SI COMPRASTE TU HOSTING CON NOSOTROS Y NOS COMPRASTE PLAN DE CORREOS CORPORATIVOS

  • Igual que la foto de arriba copia todos los registros de la opción 2 y las agregas a tu hosting en el cpanel en este icono:

  • Allí llenaras los registros CNAME, A, y TXT, pero veras que no hay registros MX:

  • Así que tendrás que ir al modulo de MAIL y buscar el icono de registros MX para agregar los registros MX que copiaste de la opción 2 del modulo de correos corporativos.


  • Luego borras el registro MX que esta alli, y pegas los registro MX que copiaste de tu correo corporativo arriba.



La prioridad es como esta marcado en la foto de arriba y los destinos los copiaras de tu correo opcion 2, esta foto es un ejemplo.

Despues de hacer todo lo mencionado y si has seguido los pasos correspondientes a tu caso, ya tendrás tus correos conectados con tu hosting o dominio y podrás seguir con los siguientes pasos para crear tus cuentas de correos corporativos.


ADMINISTRADOR DE CORREOS CORPORATIVOS

  • En tu panel de servicios dale clic al modulo "administrar correo electrónico" a veces dice otras cosas así que busca el icono de un sobre.
Anda a tu panel de servicios y dale clic donde indica esta foto

  • Aparecerá el administrador de correos, allí puedes cambiar el idioma a español así:
Cambia el idioma de tu administrador de correos

Cambias el idioma que quieras
Elige Spanish (Spain)
Ahora clic en añadir usuario

Clic a añadir usuario

  • Luego llenas los datos habituales y haces clic en añadir usuario:

  • Listo! ya tienes tu primera cuenta de correo corporativo. Recuerda que tienes dos correos corporativos gratis con cada domino que nos compras. Si intentas crear una tercera, no te lo permitirá.
  • Si necesita mas cuentas de correo corporativo, aquí puedes comprar mas correos corporativos.

Entra a tu buzón y envía o recibe correos

Puedes recibir y enviar correos desde cualquier navegador en cualquier parte del mundo. Cómo? es simple en tu navegador pones tu dominio de esta manera: webmail.tudominio.com, (debes cambiar tudominio.com por tu dominio) luego de eso ingresas tu correo y tu clave y listo.

Configurar Outlook de Office

Aquí tienes el tutorial para configurar tu outlook y para que puedes enviar y recibir correos con tu outlook en pc: Configura tu correo con Outllok

Bueno, si tienen preguntas, no duden en contactar al soporte vía chat o ticket.
Éxitos en tu proyecto!


Problemas Frecuentes

1. Ya hise las configuraciones y no funciona mi correo!

Muchas veces es por problemas de actualizacion de red. Despues de hacer las configuraciones de arriba hay que esperar por lo menos 2 horas a que tu red local se actualize. Se trata de tu red, no de los servicios que nos contrataste.

2. Todo funcionaba bien y ahora ya no funciona!

A veces los hostings hacen cambios en sus DNS. Para ver si esto es el caso anda a tu panel donde creaste tus correos corporativos y busca este enlace:



Despues de darle clic veras un informe y veras en rojo si hay problemas de configuraion con tu servidor




Si ves mensajes en rojo, deberas ir a tu administrador de registros DNS y corregir esos errores.



Publicar un comentario

  1. Buena direccion, excellente soporte....
    slds. desde Peru.

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  2. Muy atentos y colaboradores...gran servicio. Un abrazo desde Colombia

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  3. y para eliminar una cuenta de correo?

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  4. Es simple, solo entras a donde entraste a crear tu correo corporativo y alli busca la opción de editar - borrar.

    ResponderEliminar
  5. El video es muy practico gracias Ron!! buen servicio, creo que hasta hice un par de preguntas bobas y con toda paciencia siempre ya ayudaron, recomendable el servicio.

    ResponderEliminar

Gracias por su comentario.

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